個人情報の処理に関するポリシー
Taleownにおける注文者のデータ、子どもの情報、写真、本およびアカウント情報の処理方法。
2026年11月1日改訂
1. 総則
本ポリシーは、https://taleown.comのウェブサイトおよび提供されているTaleownの公式アプリの利用者の個人情報の処理および保護に関する手順を定めます。
本ポリシーは、サイトへの訪問、本または注文の作成、子どもの写真のアップロード、プレビューの受領、ライブラリの使用、利用可能なプランへの支払い、利用可能なファイルのダウンロードおよびサポートへの問い合わせに適用されます。
本ポリシーは、2006年7月27日付連邦法第152-ФЗ号「個人情報について」およびロシア連邦の法令の適用される要件を考慮して作成されています。
2. 個人情報の管理者
個人情報の管理者は、Taleownサービスの所有者です。
- 管理者の氏名：Каюков Сергей Сергеевич。
- 地位：職業所得税の納税者、自営業者。
- 納税者番号（ИНН）：772880246500。
- 個人情報に関するお問い合わせ用メールアドレス：taleown@kayukov.com。
- 本サイト：https://taleown.com。
3. 処理するデータの範囲
本サービスの利用方法に応じて、管理者は次のデータを処理する場合があります。
- 子どもの名前、年齢、性別、選択した興味、本のパラメーターおよび物語についての利用者の希望、ならびに選択したモードで追加される登場人物の情報。
- 子どもの写真、および選択した物語モードで対応している場合は1人または2人の同行者の写真。登場人物の数および各写真の必須・任意の別はフォームに表示されます。
- 注文者のメールアドレス。各書籍のウェブ作成フォームではメールアドレスが必須です。
- アカウント、セッション、本および注文の識別子、ログインおよびアクセス復旧に関する情報。
- 選択したプラン、適用された条件、支払いが利用可能な場合の決済情報、および本の作成状況。
- テキスト、表紙、イラスト、利用可能な書籍ファイルおよび関連する元の素材。
- 法的条件への同意の確認、および写真のアップロード時に行う写真の処理への別途の同意の確認。
- IPアドレス、技術的なCookieおよびローカル識別子、ブラウザー、端末およびインターフェースの動作に関する情報。分析用およびマーケティング用の識別子は、該当する同意がある場合に限ります。
- サポートへの問い合わせ内容およびその中で任意に提供された情報。
管理者は、パスポート情報、医療情報、特別な種類の個人情報、または銀行カードの完全な情報を要求しません。必要がない限り、本に対する希望や問い合わせにこれらの情報を含めないでください。
4. アカウント、ライブラリおよび公式アプリ
本ポリシーは、提供されているTaleownの公式アプリおよびサイトと共通の書籍作成サーバーシステムに適用されます。注文者のデータ、子どもの情報、写真および生成された成果物の処理は、インターフェースにかかわらず本ポリシーに従います。
ログインおよびアクセス復旧には、ワンタイムコードで確認するメールアドレスを使用します。確認済みのメールアドレスにより、異なる端末で共通のライブラリを利用できます。認証およびアクセスのために、メールアドレスならびにアカウント、セッションおよび関連する本の技術的な識別子を処理します。
写真は、利用者が端末のシステムインターフェースで選択します。本サービスには選択した画像のみがアップロードされ、ギャラリー全体はアップロードされません。その処理は別途の同意の条件に従います。ページ画像は閲覧のために端末に一時保存される場合があります。利用者がダウンロードしたファイル、および他のアプリや身近な人に渡したコピーは、それぞれの受領者のもとに保存されます。
端末からアプリを削除しても、アカウントおよびサーバー上のライブラリは削除されません。ウェブライブラリでは、個別の本を削除できます。アカウント全体および関連データの削除は、taleown@kayukov.comへのメールで依頼してください。ウェブの設定には、アカウント削除専用のボタンはありません。以前にダウンロードされたコピーは、受領者のもとから自動的に削除されません。
5. 本の完成およびメール通知
ウェブインターフェースで本を作成する際は、メールアドレスの入力が必須です。本サービスは、注文者への連絡、本の作成状況に関するメッセージ、および利用可能な手順での成果物へのアクセスの提供に、このアドレスを使用します。
本の更新に関する個別の追加メールは、利用者が選択した設定、および要求された場合のワンタイムコードによるメールアドレスの確認に応じて送信されます。利用可能な設定は、インターフェースに表示されます。
配信は、メール提供者、メールボックスの設定およびネットワーク接続に依存します。メールが届かないことのみをもって本が取り消されることはありません。本の状況はライブラリで確認するか、サポートにお問い合わせください。
6. サービスメッセージおよび設定
メールは、ログインおよびアクセス復旧用のワンタイムコード、本に関する技術的なメッセージ、ならびに問い合わせへの回答に使用されます。これらのメッセージは広告メールではありません。
分析用またはマーケティング用Cookieの選択は、広告メールの購読を意味しません。本に関する追加の更新への同意およびその配信設定は、ログイン、安全性および依頼の実行のための必須メッセージとは別に管理されます。
メール、アカウントおよび本の技術的な関連付けは、認証、ライブラリの復旧、依頼の照合およびサービスメッセージの配信に必要です。任意の更新を拒否しても、本が削除されたり、ライブラリへのアクセスが終了したりすることはありません。
7. 処理の目的
個人情報は、次の目的で処理されます。
- パーソナライズされたおとぎ話または物語のテキストの作成。
- 提供されたパラメーターおよびアップロードされた場合の写真に基づき、子どもを登場人物のモデルとした芸術的なイラストの作成。
- プレビュー、完全版の本および利用可能なファイルの生成。
- 有料注文の場合、選択された利用可能な決済サービス提供者を通じた支払いの処理、および該当するアクセスの確認。
- 注文者のメールアドレスへの成果物およびシステム通知の提供。
- ワンタイムコードによるログイン、アクセスの復旧および異なる端末間での共通ライブラリの運用。
- 利用者が別途選択した、本に関する追加の更新の送信。
- 技術サポート、問い合わせの処理および依頼に基づくデータの削除。
- エラーの診断、安全性の確保および不正利用の防止。
- 利用者が別途選択した範囲内でのみ行う分析およびマーケティング技術の使用。
- ロシア連邦の法令の要件の履行。
8. 非公開リンクおよび本へのアクセス
ライブラリ、本および注文へのアクセスに、技術的な識別子および非公開リンクを使用する場合があります。これらは依頼を該当する本またはアカウントと照合するためのものであり、一般公開を目的としません。
ログインコード、セッション情報、注文またはライブラリへの非公開リンクを第三者に渡さないでください。完成した書籍ファイルは、使用許諾の公開申込みの範囲内で、個人的な家族利用のために身近な人に渡すことができます。
非公開リンクだけでは本にアクセスできず、所有者の認証が必要です。そのリンクを一般公開したり、ログイン手段を他の人に渡したりしないでください。
9. 子どもの写真
アップロードされた写真は、その利用者の特定の本の作成に使用され、管理者は、別途の同意なしにサイト上の作例や広告に公開しません。
本に関連する写真およびその他の元の素材は、削除されるまで本とともにライブラリに保存される場合があります。完成したテキスト、イラストおよびファイルも、利用可能な設定および本ポリシーに従って削除されるまでライブラリに保存されます。
関連付けられていないアップロードのクリーンアップでは、24時間より前の素材が対象となります。技術的なクリーンアップは、該当するサーバープロセスの起動時およびその後およそ1時間ごとに実行されます。これは、本に関連する写真の削除期限を保証するものではありません。
生成のために、AIゲートウェイを通じて外部の提供者にデータが送信される場合があります。その実際の保存期間および学習へのデータの使用は確認されていません。Taleownは、提供者側で保存または学習が行われないことを約束しません。
10. 法的根拠
処理は、利用者の同意、利用者の依頼および契約の履行、管理者の正当な利益、ならびに法令の要件に基づいて行われます。
本のウェブ作成フォームでは、法的条件への同意の確認が必要です。写真のアップロード時には、その処理への同意を別途確認します。写真のアップロードは、利用者が本の作成のために写真を使用し、提供する権利を有する場合に限り認められます。
写真および関連する個人情報の処理に関する別途の同意文書は、https://taleown.com/ja/photo-consent/に掲載されています。本プログラムの使用条件は、https://taleown.com/ja/offer/にある公開申込みにより定まります。
11. 第三者への提供および国外での処理
管理者は、本サービスの運用に必要な場合、次の第三者にデータを提供し、またはその処理を委託することがあります。
- 利用可能な決済を選択した場合の決済サービス提供者および銀行。その方法が利用可能で選択された場合のRobokassaを含みます。
- ホスティング、サーバーインフラストラクチャー、ファイル保存およびバックアップの提供者。
- テキストおよび画像の生成ならびに成果物の品質確認のためのAIゲートウェイおよびAIインフラストラクチャー提供者。
- メール配信、エラー診断および技術サポートのサービス。メールインフラストラクチャーは、受信者のアドレス、ワンタイムコード、システムメッセージのテキストおよび生成された表紙を処理します。子どもの元の写真はメールに添付されません。
- 利用者が該当する同意を与えた後に限り、分析およびマーケティング技術の提供者。
- 法律に定める場合の公的機関。
処理には、国外のインフラストラクチャーの使用およびゲートウェイを通じた外部AI提供者へのデータ送信が含まれる場合があります。データは、該当する機能の実行に必要な範囲で提供されます。外部提供者における保存、学習および削除のルールや実際の期間は、Taleownのサーバー上のルールと異なる場合があります。提供者側での自動削除は保証されません。
12. 保護措置および削除
管理者は、HTTPS、ライブラリおよび注文へのアクセス確認、管理アクセスの制限、非公開素材と公開ページの分離といった組織的および技術的な保護措置を講じます。
ライブラリでは、個別の本を削除できます。アカウントおよび関連データの削除を依頼するには、taleown@kayukov.comにお問い合わせください。依頼の確認のため、アカウントのメールアドレスを管理していることの証明が必要となる場合があります。
利用中のライブラリおよびサーバーストレージから削除しても、すべてのバックアップおよび外部コピーが直ちに削除されるわけではありません。バックアップの保存期限を自動的に終了させる設定は、現時点では行われていません。外部AI提供者によるデータの削除は確認されておらず、本文書によって保証されるものではありません。
13. 個人情報の主体の権利
利用者は、自らのデータの処理に関する情報の取得、データの訂正、処理の停止または消去の要求、同意の撤回、およびロスコムナゾールまたは裁判所への苦情申立てを行う権利を有します。
権利を行使するには、依頼内容を記載してtaleown@kayukov.comにお問い合わせください。特定の本に関する依頼の場合、アカウントのメールアドレスおよび本または注文の識別子を記載できます。パスワードまたはログイン用のワンタイムコードを送信しないでください。
同意の撤回は、撤回を受領する前に行われた処理の適法性に影響しません。その他の適法な根拠がある場合、適用法令の範囲内で処理または保存を継続することがあります。
15. 最終規定
本ポリシーは、サイトでの公開時から有効となり、新たな改訂版に置き換えられるまで適用されます。管理者は、本サービス、インフラストラクチャーまたは法令の要件の変更に応じて、本ポリシーを更新できます。
最新版は、https://taleown.com/ja/privacy/に掲載されます。連絡先および詳細情報：https://taleown.com/ja/contacts/。