Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Wie Taleown Kundendaten, Informationen über das Kind, Fotos, Bücher und Kontodaten verarbeitet.
Fassung vom 1. November 2026
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Richtlinie legt das Verfahren zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten der Nutzer der Website https://taleown.com und der verfügbaren offiziellen Taleown-Anwendungen fest.
Die Richtlinie gilt beim Besuch der Website, bei der Erstellung eines Buches oder einer Bestellung, beim Hochladen eines Kinderfotos, beim Erhalt einer Vorschau, bei der Nutzung der Bibliothek, beim Bezahlen eines verfügbaren Tarifs, beim Herunterladen verfügbarer Dateien und bei der Kontaktaufnahme mit dem Support.
Die Richtlinie wurde unter Berücksichtigung des Föderalen Gesetzes vom 27. Juli 2006 Nr. 152-ФЗ „Über personenbezogene Daten“ und der anwendbaren Anforderungen der Rechtsvorschriften der Russischen Föderation erstellt.
2. Verantwortlicher für personenbezogene Daten
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Inhaber des Dienstes Taleown.
- Vollständiger Name des Verantwortlichen: Каюков Сергей Сергеевич.
- Status: Steuerpflichtiger der Steuer auf berufliches Einkommen, Selbstständiger.
- Steueridentifikationsnummer (ИНН): 772880246500.
- E-Mail für Anliegen zu personenbezogenen Daten: taleown@kayukov.com.
- Website: https://taleown.com.
3. Verarbeitete Daten
Je nach Nutzungsszenario des Dienstes kann der Verantwortliche folgende Daten verarbeiten:
- Name des Kindes, Alter, Geschlecht, ausgewählte Interessen, Buchparameter und Wünsche des Nutzers zur Handlung sowie Angaben zu zusätzlichen Figuren im gewählten Modus;
- Foto des Kindes und, sofern dies im gewählten Geschichtenmodus vorgesehen ist, Fotos von einem oder zwei Begleitern; die Anzahl der Figuren und die Pflicht zur Angabe einzelner Fotos werden im Formular angezeigt;
- E-Mail-Adresse des Kunden; im Webformular zur Erstellung jedes Buches ist eine E-Mail-Adresse erforderlich;
- Kennungen von Konto, Sitzung, Buch und Bestellung sowie Informationen zur Anmeldung und Wiederherstellung des Zugangs;
- gewählter Tarif, angewandte Bedingungen, Zahlungsinformationen, sofern eine Zahlung verfügbar ist, und Status der Bucherstellung;
- Text, Umschlag, Illustrationen, verfügbare Buchdateien und zugehörige Ausgangsmaterialien;
- Bestätigung der Zustimmung zu den rechtlichen Bedingungen und gesonderte Bestätigung der Einwilligung in die Fotoverarbeitung beim Hochladen;
- IP-Adresse, technische Cookies und lokale Kennungen, Informationen zum Browser, Gerät und Betrieb der Benutzeroberfläche; Analyse- und Marketingkennungen nur mit entsprechender Einwilligung;
- Inhalt von Supportanfragen und darin freiwillig mitgeteilte Informationen.
Der Verantwortliche verlangt keine Passdaten, medizinischen Angaben, besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder vollständigen Bankkartendaten. Nehmen Sie solche Angaben nicht ohne Notwendigkeit in Buchwünsche oder Anfragen auf.
4. Konto, Bibliothek und offizielle Anwendungen
Die Richtlinie gilt für die verfügbaren offiziellen Taleown-Anwendungen und das mit der Website gemeinsam genutzte serverseitige System zur Bucherstellung. Die Verarbeitung von Kundendaten, Angaben zum Kind, Fotos und Generierungsergebnissen unterliegt unabhängig von der Benutzeroberfläche dieser Richtlinie.
Zur Anmeldung und Wiederherstellung des Zugangs wird eine per Einmalcode bestätigte E-Mail-Adresse verwendet. Eine bestätigte E-Mail-Adresse ermöglicht die Nutzung einer gemeinsamen Bibliothek auf verschiedenen Geräten. Für Autorisierung und Zugriff werden die E-Mail-Adresse und technische Kennungen von Konto, Sitzung und zugehörigen Büchern verarbeitet.
Der Nutzer wählt das Foto über die Systemoberfläche seines Geräts aus; nur das ausgewählte Bild wird in den Dienst hochgeladen, nicht die gesamte Galerie. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung. Seitenbilder können zum Lesen vorübergehend auf dem Gerät gespeichert werden; vom Nutzer heruntergeladene Dateien und an andere Anwendungen oder nahestehende Personen weitergegebene Kopien verbleiben bei den jeweiligen Empfängern.
Das Entfernen der Anwendung vom Gerät löscht weder das Konto noch die serverseitige Bibliothek. In der Webbibliothek können einzelne Bücher gelöscht werden. Die Löschung des gesamten Kontos und der zugehörigen Daten wird per E-Mail an taleown@kayukov.com beantragt; in den Webeinstellungen gibt es keine gesonderte Schaltfläche zur Kontolöschung. Zuvor heruntergeladene Kopien werden bei den Empfängern nicht automatisch gelöscht.
5. Fertigstellung des Buches und E-Mail-Benachrichtigungen
Bei der Erstellung eines Buches in der Weboberfläche muss eine E-Mail-Adresse angegeben werden. Der Dienst verwendet sie zur Kommunikation mit dem Kunden, für Mitteilungen zur Arbeit am Buch und zur Bereitstellung des Zugangs zum Ergebnis im verfügbaren Ablauf.
Einzelne zusätzliche E-Mails zu Buchaktualisierungen hängen von der vom Nutzer gewählten Einstellung und der Bestätigung der E-Mail-Adresse per Einmalcode ab, sofern diese angefordert wird. Die verfügbaren Einstellungen werden in der Benutzeroberfläche angezeigt.
Die Zustellung hängt vom E-Mail-Anbieter, den Postfacheinstellungen und der Netzwerkverbindung ab. Das Ausbleiben einer E-Mail allein storniert das Buch nicht: Sein Status kann in der Bibliothek überprüft oder beim Support erfragt werden.
6. Servicemitteilungen und Einstellungen
E-Mail wird für Einmalcodes zur Anmeldung und Wiederherstellung des Zugangs, technische Mitteilungen zum Buch und Antworten auf Anfragen verwendet. Diese Mitteilungen sind keine Werbe-E-Mails.
Die Auswahl von Analyse- oder Marketing-Cookies stellt keine Anmeldung zu Werbe-E-Mails dar. Die Einwilligung in zusätzliche Buchaktualisierungen und die Einstellungen zu ihrer Zustellung werden getrennt von den erforderlichen Mitteilungen für Anmeldung, Sicherheit und Erfüllung der Anfrage verwaltet.
Die technische Verknüpfung zwischen E-Mail-Adresse, Konto und Buch ist für die Autorisierung, Wiederherstellung der Bibliothek, Zuordnung der Anfrage und Zustellung von Servicemitteilungen erforderlich. Der Verzicht auf optionale Aktualisierungen löscht das Buch nicht und beendet nicht den Zugang zur Bibliothek.
7. Verarbeitungszwecke
Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Erstellung eines persönlichen Märchen- oder Erzähltextes;
- Erstellung künstlerischer Illustrationen mit dem Kind als Vorbild für die Figur anhand der bereitgestellten Parameter und, falls hochgeladen, des Fotos;
- Erstellung einer Vorschau, des vollständigen Buches und verfügbarer Dateien;
- Abwicklung der Zahlung über den gewählten verfügbaren Zahlungsdienstleister, wenn die Bestellung kostenpflichtig ist, und Bestätigung des entsprechenden Zugangs;
- Bereitstellung des Ergebnisses und der Systembenachrichtigungen an die E-Mail-Adresse des Kunden;
- Anmeldung per Einmalcode, Wiederherstellung des Zugangs und Betrieb einer gemeinsamen Bibliothek auf verschiedenen Geräten;
- Versand zusätzlicher, vom Nutzer gesondert gewählter Buchaktualisierungen;
- technischer Support, Bearbeitung von Anfragen und Löschung von Daten auf Anfrage;
- Fehlerdiagnose, Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch;
- Analyse- und Marketingtechnologien ausschließlich im Rahmen der gesonderten Auswahl des Nutzers;
- Erfüllung der Anforderungen der Rechtsvorschriften der Russischen Föderation.
8. Private Links und Buchzugang
Beim Zugang zu Bibliothek, Buch und Bestellung können technische Kennungen und private Links verwendet werden. Sie dienen der Zuordnung einer Anfrage zum entsprechenden Buch oder Konto und sind nicht zur öffentlichen Verbreitung bestimmt.
Geben Sie Anmeldecodes, Sitzungsdaten und private Links zur Bestellung oder Bibliothek nicht an Dritte weiter. Die fertige Buchdatei darf im Rahmen des Lizenzangebots an nahestehende Personen für private familiäre Zwecke weitergegeben werden.
Ein privater Link allein gewährt keinen Zugang zum Buch: Die Autorisierung des Eigentümers ist erforderlich. Veröffentlichen Sie einen solchen Link nicht und geben Sie Anmeldemittel nicht an andere Personen weiter.
9. Foto des Kindes
Das hochgeladene Foto wird zur Erstellung des konkreten Buches des Nutzers verwendet und vom Verantwortlichen ohne gesonderte Einwilligung nicht auf der Website als Beispiel oder in Werbung veröffentlicht.
Das Foto und andere mit dem Buch verbundene Ausgangsmaterialien können zusammen mit ihm bis zur Löschung in der Bibliothek gespeichert werden. Fertige Texte, Illustrationen und Dateien werden ebenfalls gemäß den verfügbaren Einstellungen und dieser Richtlinie bis zur Löschung in der Bibliothek gespeichert.
Die Bereinigung nicht zugeordneter Uploads wählt Materialien aus, die älter als 24 Stunden sind. Die technische Bereinigung erfolgt beim Start des entsprechenden Serverprozesses und anschließend ungefähr stündlich; dies legt keine garantierte Löschfrist für ein mit einem Buch verbundenes Foto fest.
Für die Generierung können Daten über ein KI-Gateway an externe Anbieter übermittelt werden. Deren tatsächliche Speicherfristen und Nutzung der Daten zum Training sind nicht bestätigt. Taleown verspricht weder, dass Anbieter die Daten nicht speichern, noch, dass sie diese nicht zum Training verwenden.
10. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers, der Erfüllung der Nutzeranfrage und des Vertrags, berechtigter Interessen des Verantwortlichen sowie gesetzlicher Anforderungen.
Das Webformular zur Bucherstellung verlangt die Bestätigung der Zustimmung zu den rechtlichen Bedingungen. Beim Hochladen eines Fotos wird die Einwilligung in dessen Verarbeitung gesondert bestätigt. Ein Foto darf nur hochgeladen werden, wenn der Nutzer berechtigt ist, es zur Erstellung des Buches zu verwenden und zu übermitteln.
Der Text der gesonderten Einwilligung in die Verarbeitung von Fotos und zugehörigen personenbezogenen Daten ist unter https://taleown.com/de/photo-consent/ veröffentlicht. Die Nutzungsbedingungen des Programms richten sich nach dem Angebot unter https://taleown.com/de/offer/.
11. Weitergabe an Dritte und Verarbeitung im Ausland
Der Verantwortliche kann Daten an Dritte übermitteln oder sie mit der Verarbeitung beauftragen, soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist:
- an Zahlungsdienstleister und Banken bei Auswahl einer verfügbaren Zahlung, einschließlich Robokassa, sofern diese Methode verfügbar ist und gewählt wird;
- an Anbieter von Hosting, Serverinfrastruktur, Dateispeicherung und Datensicherung;
- an das KI-Gateway und Anbieter von KI-Infrastruktur zur Generierung von Text und Bildern sowie zur Prüfung der Qualität des Ergebnisses;
- an Dienste für E-Mail-Versand, Fehlerdiagnose und technischen Support; die E-Mail-Infrastruktur verarbeitet die Empfängeradresse, Einmalcodes, Texte von Systemmitteilungen und den generierten Umschlag, während ursprüngliche Kinderfotos nicht an E-Mails angehängt werden;
- an Anbieter von Analyse- und Marketingtechnologien nur nach entsprechender Einwilligung des Nutzers;
- an staatliche Stellen in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Die Verarbeitung kann ausländische Infrastruktur und die Datenübermittlung über ein Gateway an externe KI-Anbieter umfassen. Daten werden in dem Umfang übermittelt, der zur Ausführung der jeweiligen Funktion erforderlich ist. Regeln und tatsächliche Fristen externer Anbieter für Speicherung, Training und Löschung können von den serverseitigen Regeln von Taleown abweichen; eine automatische Löschung bei Anbietern wird nicht garantiert.
12. Schutzmaßnahmen und Löschung
Der Verantwortliche ergreift organisatorische und technische Schutzmaßnahmen: HTTPS, Prüfung des Zugangs zu Bibliothek und Bestellungen, Beschränkung des administrativen Zugangs und Trennung privater Materialien von öffentlichen Seiten.
Einzelne Bücher können in der Bibliothek gelöscht werden. Um die Löschung des Kontos und zugehöriger Daten zu beantragen, senden Sie eine Anfrage an taleown@kayukov.com. Zur Prüfung der Anfrage kann eine Bestätigung erforderlich sein, dass Sie die E-Mail-Adresse des Kontos kontrollieren.
Die Löschung aus der aktiven Bibliothek und dem Serverspeicher bedeutet keine sofortige Löschung aller Sicherungs- und externen Kopien. Ein automatischer Ablauf der Speicherfrist von Sicherungskopien ist noch nicht eingerichtet; die Datenlöschung bei externen KI-Anbietern ist nicht bestätigt und wird durch dieses Dokument nicht garantiert.
13. Rechte der betroffenen Person
Der Nutzer hat das Recht, Informationen über die Verarbeitung seiner Daten zu erhalten, deren Berichtigung, Sperrung oder Vernichtung zu verlangen, seine Einwilligung zu widerrufen und eine Beschwerde bei Roskomnadzor oder einem Gericht einzureichen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie eine Anfrage mit einer Beschreibung Ihres Anliegens an taleown@kayukov.com. Bezieht sich die Anfrage auf ein bestimmtes Buch, können Sie die E-Mail-Adresse des Kontos und die Buch- oder Bestellkennung angeben. Senden Sie kein Passwort und keinen Einmalcode zur Anmeldung.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor Eingang des Widerrufs erfolgt ist. Die Verarbeitung oder Speicherung kann bei Vorliegen anderer Rechtsgrundlagen im Rahmen der anwendbaren Rechtsvorschriften fortgesetzt werden.
15. Schlussbestimmungen
Die Richtlinie gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website bis zu ihrer Ersetzung durch eine neue Fassung. Der Verantwortliche darf die Richtlinie bei Änderungen des Dienstes, der Infrastruktur oder gesetzlicher Anforderungen aktualisieren.
Die aktuelle Fassung ist unter https://taleown.com/de/privacy/ veröffentlicht. Kontakt und Angaben: https://taleown.com/de/contacts/.